當醫(yī)保網連接不上時，可參考下面方法處理！
1、點擊桌面左下角的開始 - 運行，輸入：cmd 回車；
2、輸入：ping 10.133.0.20 -t 回車；檢測醫(yī)保網是否通，如果提示超時，則醫(yī)保網不通；
當醫(yī)保網檢測不通時，可參考下面的方法處理：
1、您這邊的醫(yī)保網線是否有松動或未連接好等；
2、檢查醫(yī)保光貓、路由器等，電源是否開啟。
3、檢查醫(yī)保寬帶是否到期需要續(xù)費；
4、如果以上都沒有問題，請聯系醫(yī)保寬帶服務商，咨詢?yōu)槭裁瘁t(yī)保網連接不上。
