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中小企業(yè)應該如何選擇管理軟件

2015-09-23 21:19:35 人評論 次瀏覽分類：公司公告

當今社會，信息化高度發(fā)展，依靠信息不對稱來獲取利潤的傳統(tǒng)經(jīng)營手段已經(jīng)沒有任何出路，反之，任何業(yè)務的開展都將基于科學的、及時的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析。
在這樣的環(huán)境下，傳統(tǒng)的“手工”或者“想當然”計算法都會嚴重影響企業(yè)決策的正確性，只有配備一款合適的企業(yè)管理軟件，隨時掌握并分析各項核心經(jīng)營數(shù)據(jù)，才能真正讓企業(yè)打好“有準備”的仗。
可現(xiàn)階段的情況是，很多中小企業(yè)上了管理軟件，卻越管越亂，員工也怨聲載道，到最后完全沒有達到用軟件提升管理的目的，反而因為軟件導致經(jīng)營出現(xiàn)各種問題。那么，選擇什么樣管理軟件，才能真正去適應中小企業(yè)的發(fā)展需要呢？

第一、看自己

有的老總，其實并不清楚為什么要上軟件，只是覺得身邊的兄弟企業(yè)都有了，所以自己就該有，結果發(fā)現(xiàn)，在兄弟企業(yè)用得好好的軟件，到了自己這里，完全沒有發(fā)揮出價值，投入的財力和精力都打了水漂，最后把責任推給了軟件公司，認為就是軟件不好……
還有的老總，經(jīng)營上很成功，他們明白自己企業(yè)需要用軟件來加強管理，但因為對軟件行業(yè)的一知半解，他們就會想當然地認為，名氣越大、價格越高、國際范越足的軟件才是好的軟件，才能襯托出自己企業(yè)的形象，于是花了大價錢買了軟件，還花了高薪聘請了專業(yè)IT人員，結果實施了大半年，發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的流程在軟件中完全行不通，如果要按照軟件來改企業(yè)經(jīng)營流程，員工又不接受，騎虎難下了……
其實，作為企業(yè)的負責人，首先必須弄清楚在現(xiàn)階段以及未來兩三年規(guī)劃中的管理訴求，然后根據(jù)管理訴求來對軟件進行選型。
比如，如果現(xiàn)階段的賬目有些混亂，那就必須先上一套業(yè)務財務管理系統(tǒng)；如果企業(yè)在客戶維護上面比較吃力，那么就需要考慮CRM（客戶關系管理）系統(tǒng)；如果銷售人員比較多，可能就需要移動端的軟件，以便隨時知道銷售人員的工作情況；如果經(jīng)營模式里涉及到電子商務，那線上線下一體化就必須搞順暢……

總之，軟件的選擇，首要原則一定是從企業(yè)本質(zhì)管理訴求出發(fā)，而不是一個“面子”工程或者“差不多就行了”工程，搞清楚了需要加強什么方面，就從那幾個方面入手。

管家婆軟件，20年來一直致力于中小企業(yè)的信息化建設，不僅僅研發(fā)出大量適用業(yè)的管理軟件，同時也培育出一大批優(yōu)秀的管理軟件咨詢師，為全國各地的中小企業(yè)提供信息化解決方案。于中小企

第二、看品牌
      90年代開始，國家鼓勵發(fā)展計算機產(chǎn)業(yè)，各類大專院校幾乎都開設了與計算機編程、會計電算化等相關內(nèi)容的專業(yè)，這也孕育了一大批軟件從業(yè)者，從而造就了目前管理軟件行業(yè)百花齊放的盛況。從市場角度來看，有競爭是好事，這會刺激著各種管理軟件不斷進步，從企業(yè)的選擇來說，貌似也有了更多的解決方案，但很多時候，往往事與愿違。
      企業(yè)老總們在考慮用什么品牌軟件的時候，會基于各種各樣的初衷：有的在意價格，有的在意知名度，有的在意“朋友推薦”，還有的就直接丟給某個員工來負責……老總們這時總會忽略一個事情，忘了花點時間去研究這個會陪自己很長一段時間的軟件的品牌背景。

那么，為什么要研究品牌呢？
1、管理軟件，需要時間和經(jīng)驗來進行打磨
只要有心地去琢磨一下，不難發(fā)現(xiàn)，有的品牌存活時間超過了20年，有的品牌卻只有幾年。初一看，兩類軟件的模樣都差不多，再看，品牌歷史悠久的軟件價格，一定高于后來者。
但是，軟件功能可以同質(zhì)化，管理理念卻沒法同質(zhì)化。一個在市場面存活了20年以上的品牌，他們在各行各業(yè)中所積累的管理經(jīng)驗以及解決問題的能力，一定遠遠大于只有幾年時間的品牌，這也是為什么品牌歷史越久的軟件價格越高的原因。這時，我們做選擇的時候就好辦了，企業(yè)選管理軟件，是為了解決管理中的問題的，那么，選擇經(jīng)驗豐富、有底蘊的品牌，信息化建設就成功了一半。
2、管理軟件的穩(wěn)定性，需要經(jīng)得起市場考驗
對于企業(yè)來說，要用好一套管理軟件，就必須建立標準、規(guī)范的流程，這無異于進行一次企業(yè)的改革，需要從上到下各層級人員的學習與協(xié)作。所以，企業(yè)的軟件不可能頻繁更換。
那么，對這樣一套每天都要伴隨工作的管理軟件來講，穩(wěn)定性就成為重中之重，試想，如果管理軟件動不動就出現(xiàn)“宕機”、“罷工”等現(xiàn)象，工作還能順利開展嗎？

所以，老總們在研究品牌的時候，一定要把市場占有率考慮進去，市場占有率越高，使用客戶群體越大的品牌，它的穩(wěn)定性就一定更好。
      管家婆軟件，從93年誕生以來，不斷開拓進取、推陳出新。目前，管家婆軟件在五金、建材、服裝、通訊、電腦、食品等24個行業(yè)中擁有了超過100萬家正版企業(yè)用戶群體。其中，輝煌系列軟件更是以操作簡單、功能強大、使用穩(wěn)定等特點，贏得了絕大部分用戶的青睞。

第三、看擴展

時至今日，互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷各行各業(yè)，很多傳統(tǒng)的中小企業(yè)都開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，對自己的經(jīng)營模式進行進行各式各樣的調(diào)整或轉型。在這種時代背景下，最大的特點就是管理需求變化快，企業(yè)要想發(fā)展，就必須要去適應節(jié)奏。那么，老總們選擇企業(yè)管理軟件時，就需要多考慮考慮軟件的擴展性如何了：
——傳統(tǒng)門店生意下滑，企業(yè)需要考慮向天貓、京東、蘇寧等電子商務平臺發(fā)展，你選擇的軟件是否支持呢？
——市場競爭加劇，運營成本增加，為了提升公司形象、節(jié)約商務成本，企業(yè)需要搭建B2B或B2C的智能訂貨平臺，軟件是否能配套對應？

——以前靠坐銷，如今是信息爆炸的時代，我們需要去行銷、去車銷，你選擇的軟件，能否在這樣的需求上給出方案？
——私人做生意，用朋友圈，企業(yè)做生意，用微商城，你的軟件，可以滿足企業(yè)對熱點模式的對接嗎？
——以前我把數(shù)據(jù)放家里，而現(xiàn)在流行云模式，作為中小企業(yè)，能否在成本控的范圍內(nèi)，把軟件也變成私有云模式呢？
——企業(yè)發(fā)展壯大了，還出現(xiàn)了很多個性化的需求，這在標準產(chǎn)品里都無法實現(xiàn)，你的軟件，是否能為我們企業(yè)單獨開發(fā)應用呢？
……

所以，一個軟件的成熟與否，不僅僅取決于細節(jié)功能，還要看它在各個經(jīng)營節(jié)點是否能去擴展。企業(yè)老總們選擇軟件的時候，眼光需要放得更長遠一些，不要等到需要的時候，再來后悔。
      管家婆軟件，核心管理業(yè)務包含進銷存、財務、CRM、OA、物流、生產(chǎn)等方面，擴展業(yè)務緊隨時代脈搏，為中小企業(yè)提供B2B訂貨商城、微商城、移動端APP等解決方案，全方位滿足中小企業(yè)在不同發(fā)展階段的各種需求。

第四、看服務

      在中小企業(yè)里，有這樣一個事實：多數(shù)上了管理軟件的企業(yè)都會覺得用起來比較難受。老總們就納悶了，到底是軟件不好用，還是自己沒用好？經(jīng)過大量調(diào)研，我們又發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象：這些老總在選擇軟件時，對服務因素不太重視，還給自己找了很多的借口，比如自己懂軟件，又比如公司有員工之前用過軟件等，當然，還有的老板覺得，我不需要服務，價格可以便宜許多。

中國的國情決定，絕大多數(shù)的中小企業(yè)，都不會去配備專業(yè)IT人員，一般來說，只會從公司里挑選一兩個電腦水平“還算可以”的員工來兼職系統(tǒng)管理員。那么，以非專業(yè)的人來部署相對專業(yè)的管理軟件，當然會出現(xiàn)問題了。
軟件能不能使用得順利，服務方面是其實是一個非常重要的影響因素，特別在幾個關鍵環(huán)節(jié)，沒有經(jīng)受過專業(yè)培訓的人員，很容易把企業(yè)帶進“泥潭”。
1、軟件部署的環(huán)境：管理軟件每天都要使用，每天都要進行大量的數(shù)據(jù)處理，它需要一個非常良好的環(huán)境，才能保持穩(wěn)定的運行。這時，前期如果系統(tǒng)沒有做好、硬件環(huán)境不理想、安全防護不過關、數(shù)據(jù)備份不合理等因素，都會造成后面難以預料的問題產(chǎn)生。
2、企業(yè)經(jīng)營流程的梳理：軟件是死的，企業(yè)管理是活的，如果沒有專業(yè)人員的指導，全部按照字面意思去理解軟件的功能，很容易造成企業(yè)圍著軟件轉的局面，最后發(fā)現(xiàn)，平白無故增加了許多工作量。而專業(yè)人員的價值體現(xiàn)，就是借助他的經(jīng)驗來幫助企業(yè)流程再造，教會企業(yè)員工靈活應用軟件，而不是成為軟件的“奴隸”。
3、各類問題的處理：市面上永遠不會有百分之百不出問題的軟件，我們看windows操作系統(tǒng)面世這么多年，還需要不斷打補丁、補漏洞，即便這樣還是會偶爾報錯、藍屏。對于企業(yè)管理軟件來說，服務體系此時更加重要，能不能快速準確地解決軟件問題，決定了使用軟件的企業(yè)能不能保持正常經(jīng)營。
……

所以，軟件即服務，這是管理軟件行業(yè)中一個公認的特質(zhì)，它不像一個APP，或者一個簡單的打字工具，自己琢磨著就會了。用好管理軟件是一個邏輯性嚴密的系統(tǒng)工程，并且跟我們企業(yè)的核心經(jīng)營數(shù)據(jù)息息相關，所有的軟件廠商都不會建議客戶自行使用。說到這里，老總們就應該明白了，選擇管理軟件的時候，一定要弄清楚，他們提供的服務是什么樣的，因為這決定了將來軟件使用的好與壞。
管家婆軟件，除了總部的服務咨詢熱線之外，在全國擁有30多個省級辦事機構、400多家服務站點為管家婆用戶提供服務保障。管家婆一直以來貫徹“一切以客戶為中心”的服務理念，為用戶解決了后顧之憂，贏得了良好的市場口碑。



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